Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng ON 684

ON 684 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại tên miền on684.click. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ON 684 và người dùng đã đăng ký ("Hội viên" hoặc "Người chơi") khi sử dụng nền tảng.

Người chơi khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của ON 684 đồng ý tuân thủ Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng. Các tài liệu này cấu thành thỏa thuận toàn bộ giữa Người chơi và ON 684.

ON 684 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản vào bất kỳ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có thông báo khác. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

Để sử dụng các dịch vụ có thưởng của ON 684, Người chơi phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng ON 684. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại ON 684, Người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, số điện thoại đang sử dụng và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là cơ sở để ON 684 từ chối xử lý giao dịch và tạm khóa tài khoản.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ON 684 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người chơi cần liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

ON 684 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện không thể thương lượng và được áp dụng tuyệt đối với tất cả Hội viên, bất kể quốc tịch hay nơi cư trú.

Nếu phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ Người chơi chưa đủ 18 tuổi, ON 684 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ngay lập tức, tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh và khóa vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư nếu xác nhận vi phạm. ON 684 cũng bảo lưu quyền thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

ON 684 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi hệ thống nhận xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Người chơi chỉ được nạp tiền bằng tài khoản thanh toán mang chính tên mình. Nạp tiền thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền từ người khác nạp vào tài khoản của bạn tại ON 684 đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Rút tiền từ tài khoản ON 684 về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được xử lý trong vòng 30 giây. Rút về tài khoản ngân hàng xử lý trong vòng 30 phút trong giờ hành chính. Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính (KYC) – thủ tục này chỉ thực hiện một lần duy nhất.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản rút tiền phải trùng tên với tài khoản ON 684.
• ON 684 không thu phí rút tiền ở mức tiêu chuẩn. Phí của nhà cung cấp thanh toán (nếu có) do Người chơi tự chịu.
• ON 684 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền giá trị lớn bất thường.
• Tiền được nạp bằng phương thức nào sẽ được ưu tiên rút về phương thức đó trước khi rút về phương thức khác.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng ON 684 được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra chính xác thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược. ON 684 không thể hủy hay sửa đổi cược đã được hệ thống chấp nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể (như sự cố kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống).

Kết quả của tất cả game bài, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác tại ON 684 được xác định bởi hệ thống tự động theo thuật toán đã được thiết lập. Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên kết quả chính thức từ nguồn cung cấp dữ liệu được ON 684 công nhận.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc ván bài, ON 684 bảo lưu quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người chơi. Quyết định của ON 684 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ log hệ thống.

ON 684 cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng đa dạng dành cho Hội viên mới và Hội viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.

Tiền thưởng từ khuyến mãi (bonus) khác với tiền thật. Tiền thưởng có thể đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút về. Điều kiện vòng cược và các hạn chế khác (nếu có) được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

ON 684 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cố tình khai thác lỗi hệ thống, hoặc hành vi arbitrage không trung thực. Tiền thắng từ cược sử dụng tiền thưởng có được qua hành vi lạm dụng sẽ bị thu hồi toàn bộ.

• Thưởng hoàn trả (cashback) hàng tuần được tính trên tổng tiền thua ròng trong 7 ngày trước đó, không tính tiền thua từ tiền thưởng.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Hội viên, trừ khi điều khoản khuyến mãi đó quy định khác.
• ON 684 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện các quyền lợi đã phát sinh cho Hội viên không bị ảnh hưởng.

Để bảo vệ trải nghiệm công bằng cho tất cả Hội viên, ON 684 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và thu hồi số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot): Sử dụng bất kỳ phần mềm, script hay công cụ tự động nào để đặt cược, chơi game hoặc thu thập thông tin từ nền tảng ON 684 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Gian lận và thông đồng: Thỏa thuận với Người chơi khác để cùng thao túng kết quả ván bài, chia sẻ thông tin bài trong khi chơi poker hay bất kỳ hành vi thông đồng nào khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc dùng danh tính giả để nhận khuyến mãi nhiều lần, hoặc arbitrage giữa các tỷ lệ cược để đảm bảo lợi nhuận phi rủi ro theo cách bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ON 684 với mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. ON 684 hợp tác đầy đủ với cơ quan pháp luật trong các trường hợp như vậy.
• Hack và khai thác lỗi: Cố tình tìm kiếm, khai thác hoặc chia sẻ bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào của nền tảng. Người chơi phát hiện lỗi nên báo cáo cho ON 684 thay vì khai thác.
• Quấy rối người chơi khác: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối Hội viên khác hay nhân viên hỗ trợ của ON 684 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Cung cấp thông tin sai: Cố tình cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, đặc biệt là thông tin liên quan đến xác minh danh tính và tài khoản thanh toán.

ON 684 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi khi có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý về các hành vi vi phạm được liệt kê trong Điều 7, hoặc bất kỳ vi phạm nào khác đối với Điều Khoản này. Trong trường hợp tạm khóa để điều tra, ON 684 sẽ thông báo cho Người chơi và hoàn thành điều tra trong thời gian hợp lý.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, bot), ON 684 bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thắng có được qua hành vi vi phạm. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo trừ khi Người chơi cung cấp được bằng chứng mới thuyết phục.

ON 684 cung cấp nền tảng "như hiện có" (as-is) và nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục với uptime tối đa. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo nền tảng sẽ không có gián đoạn, lỗi hoặc sự cố kỹ thuật không lường trước. ON 684 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

ON 684 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ: kết nối internet không ổn định của Người chơi, thiết bị cá nhân bị hỏng trong quá trình chơi, hoặc Người chơi truy cập nền tảng từ địa điểm mà pháp luật địa phương không cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.

Tổng trách nhiệm pháp lý của ON 684 đối với Người chơi trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền mà Người chơi đã thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ON 684 bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, thiết kế và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của ON 684 hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng bất kỳ tài sản nào kể trên cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ON 684.

Tên thương mại, logo và nhãn hiệu của ON 684 được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý từ phía ON 684.

Khi phát sinh tranh chấp, Người chơi nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ON 684 qua live chat hoặc email support@on684.click để được hỗ trợ giải quyết trực tiếp. ON 684 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ thông thường, Người chơi có thể yêu cầu ON 684 chuyển vụ việc lên bộ phận giải quyết tranh chấp cấp cao. Quyết định ở cấp này dựa trên bằng chứng từ log hệ thống, lịch sử giao dịch và các tài liệu liên quan. Kết quả được thông báo trong vòng 7 ngày làm việc.

ON 684 ghi lại toàn bộ log giao dịch và kết quả game trong hệ thống bảo mật. Trong trường hợp tranh chấp, dữ liệu từ log hệ thống của ON 684 được xem là bằng chứng chính xác nhất và được ưu tiên sử dụng để phân xử, trừ khi Người chơi cung cấp được bằng chứng kỹ thuật thuyết phục hơn.

ON 684 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, chúng tôi sẽ thông báo qua: thông báo nổi bật trên nền tảng, email đến địa chỉ đăng ký của Hội viên (nếu có), hoặc thông báo trong app.

Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi ON 684 thông báo thời điểm có hiệu lực khác. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào đã được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ support@on684.click để được hỗ trợ trong trường hợp này.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Thay thế tất cả các phiên bản trước đó.